Formation délivrée aux managers – exemple
Le Départ
Intitulé de la formation : Intelligence relationnelle & Management
Objectifs opérationnels et compétences visées :
• Acquérir des pratiques de communication
• Comprendre ses réactivités pour mieux communiquer
• Maîtriser une communication adaptée aux différents types de comportement
Public visé : Tous managers d’équipe ou transversal
Pré-requis : Etre en poste
Le Chemin parcouru
Modalités et dispositif d’accueil
• Durée : 2 jours en présentiel ou en distanciel
• Nombre de stagiaires : 8 à 10 maximum
• Lieu : à définir ou en distanciel sur Teams
• Inclusion et handicap : nous sommes disponibles pour échanger avec vous et rechercher ensemble des solutions pour vous accueillir.
• Modalités d’accès et tarifs : pour plus de détails, nous contacter
Modalités d’évaluation du positionnement et des acquis
• Avant la formation : entretien avec le manager du participant et auto-positionnement
• Pendant la formation : validation des acquis en temps réel à travers des quizz, des mises en situation, des exercices de reformulation
• Après la formation : évaluation des acquis à chaud qui peut être complétée, dans le cadre des formations intra par une évaluation à froid
Modalités d’évaluation et d’amélioration continue
• Evaluation de la satisfaction à chaud. Les évaluations font l’objet d’une analyse systématique et entraînent la mise en place de mesures correctives si nécessaire en fonction des retours et attentes
Les Accélérateurs
Moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement :
• Alternance entre contenu théorique et mises en pratique.
• Mobilisation des outils pédagogiques suivants : support de formation PPT et activités interactives tels que jeux, brainstorming, cas pratiques, quiz, simulations etc…
• Remise d’une attestation de fin de formation à l’issue de la formation
À l’Arrivée
Extrait du déroulé – éléments de contenu :
Séquence introductive – Présentation du contexte, des objectifs et prise en compte des attentes
• Analyse des pratiques de communication
• Le bon état d’esprit pour favoriser les relations
• Les freins dans la communication
• Prendre du recul pour mieux communiquer
• Communiquer de manière adaptée avec différentes personnes : entrainement sur situations réelles
Séquence finale – Evaluer les acquis de la formation
Séquence d’évaluation de la satisfaction et de clôture de la formation
