Définir un référentiel de compétences à hauts niveaux
Le Départ
Face à un contexte de crise de bouleversement des consommateurs et de la concurrence, cette entreprise du secteur de la grande distribution à inscrit dans son plan stratégique des évolutions commerciales déterminantes.
Le groupe souhaite à présent que chaque directeur de magasin, ancien, nouveau ou à venir, intègre ces évolutions et se professionnalise.
Nous proposons de créer un référentiel de compétences qui permette de créer un langage commun, de mobiliser différentes parties prenantes et de fédérer autour de projets ambitieux.
Le Chemin parcouru
Analyser prospectivement les évolutions futures du métier d’un point de vente alimentaire.
Préparer, organiser et animer quatre ateliers de travail réunissant des directeurs pour concevoir le référentiel de compétences.
Mettre en place une organisation projet qui favorise la mise en place de rituels de travail communs entre les différentes parties prenantes du projet (réseau, centre de formation, direction marketing, etc.).
Préparer le lancement des chantiers suivants : évolution des formations, évolution du recrutement, évaluation des adhérents, etc.
Communiquer sur le projet de manière mobilisatrice et impliquante.
Les Accélérateurs
Notre connaissance aigue du secteur de la grande distribution.
La co-construction avec les parties prenantes.
Le pilotage en mode projet avec des responsabilités de sous chantiers claires.
La validation finale du référentiel en collectif.
À l’Arrivée
Un référentiel de compétences adapté et approprié par tous car conçu par et pour les directeurs de magasin.
